Az ISO 9001:2015 egy olyan minőségirányítási szabvány, amelynek betartását az egész gyártóüzemünkben biztosítjuk. Menedzsment csapatunk felelős annak biztosításáért, hogy minden folyamat megfeleljen az ISO 9001 követelményeinek.
Minden igazgató, menedzser és osztályvezető felelős azért, hogy rendszeres belső értékelések/ellenőrzések révén önállóan irányítsa munkacsoportját. A vezetők a dokumentált eljárásoknak való megfelelés részlegszintű vezetői felülvizsgálatával, munkautasításokkal igazítják osztályrendszerük eredményességét és hatékonyságát az általános vállalatirányítási rendszerhez.
A folyamat során azonosított hiányosságok vagy szabálytalanságok fejlesztési cselekvési tervekkel kezelhetők a korrekciós és hosszabb távú megelőző intézkedések gyors végrehajtása érdekében.
Vezetői elkötelezettség/felelősség
- Vezetői elkötelezettség
- Ügyfélközpontúság
- Minőségpolitika
- Tervezés
- Felelősség, hatáskör és kommunikáció
- Vezetőségi felülvizsgálat
Tervezés és erőforrás-kezelés
- Források biztosítása
- Emberi erőforrások
- Infrastruktúra
- Munkakörnyezet
Termékkivitelezés
- Termékmegvalósítás tervezése
- Ügyféllel kapcsolatos folyamat
- Tervezési és fejlesztési folyamat
- Beszerzés
- Termelés és szolgáltatásnyújtás
- A felügyeleti és mérőberendezések ellenőrzése
Mérés, elemzés és fejlesztés
- Általános
- Monitorozás és mérés
- A nem megfelelő termék felügyelete
- Az adatok elemzése
- Fejlődés
ISO 14001:2015 minőségirányítási célkitűzések
Elkötelezettek vagyunk a társadalmi felelősségvállalás és a környezetvédelmi ügyek iránt. Gyártóüzemünk ISO 14001:2015 tanúsítvánnyal rendelkezik biztonsági plombáink tervezésére, gyártására és szállítására vonatkozóan.
IRÁNYÍTÁSI CÉLKITŰZÉSEK -
Irányítási politikánk révén képesek vagyunk menedzsment célokat kitűzni, fenntartható versenyelőnyt biztosítani ügyfeleink, alkalmazottaink, részvényeseink és közösségünk számára. A következő célokért vagyunk felelősek:
| Tevékenység | Célok | Ellenőrzési felelősség |
|---|---|---|
| Vevői panaszkezelés | <15 / kategória / év | QA vezető |
| Cserék az ügyfelek számára (20% -100%) (az ügyfél részéről való visszamondás miatt) | < 10 / év | QA vezető |
| Szállítás az ügyfeleknek | >90% az időben történő szállításra (helyi) >85% az időben történő szállításra (tengerentúli) | Szállítási vezető |
| A minta előkészítése | > 90%-ban elkészült 1 héten belül | Gyártási vezető |
| Késztermékek selejtezése (Lézeres részleg selejtezése) | <0.03%/ hónap | QA vezető |
| Elutasítás a beszállítóktól | <3% IQC / szállító, negyedévente | QA vezető |
| Szállítás beszállítóktól | > 90%-os időben történő szállítás | Beszerzési vezető |
| A természeti erőforrások felhasználásának csökkentése újrahasznosítás révén | ||
| a) Maradék (műanyag hulladék) felhasználás | > generált maradék 60%-a havonta használva | Termelési vezető |
| Folyamatos továbbképzés a munkavállalók számára | >Minden alkalmazottnak évente legalább 8 órás képzést kell kapnia | HR vezető |
| A biztonságos munkakörnyezet fenntartása | <2 esemény & baleset / év | HR vezető / MR |
| Megfelelés az alkalmazandó jogi/egyéb követelményeknek | Zéró meg nem felelés | MR |
| Az integrált irányítási rendszer (IMS) megfelelősége és fejlesztései | <2 CPAR /ellenőrzési terület (auditonként) | MR |
Rendszeres vezetői értekezleteket tartása, mind informálisan, mind formálisan az ügyfelek igényeinek vagy a rendszerkövetelmények változásainak áttekintésére, feldolgozására és kommunikálására. A fent leírtak az irányítási és üzemeltetési struktúra MINDEN szintjén érvényesek az ISO 9001, ISO 14001 irányítási rendszer megvalósítása érdekében.
